Nền tảng Giáo Dục Điện Tử hoạt động theo nguyên tắc minh bạch, chất lượng và trách nhiệm.
Kiểm duyệt nội dung
Tất cả nội dung khóa học và tài liệu học tập đều được đội ngũ biên tập kiểm duyệt trước khi đăng tải. Giáo viên và trung tâm cần cung cấp đầy đủ hồ sơ xác minh trước khi mở khóa học.
Xử lý phản hồi
Phản hồi từ người dùng được tiếp nhận qua hotline và email. Khiếu nại sẽ được giải quyết trong vòng 3 ngày làm việc.
Cập nhật quy chế
Quy chế hoạt động có thể được cập nhật định kỳ. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày về các thay đổi quan trọng.